潰れたボルトを外すにはどうすればいいですか？

信じてください、NMレンチを購入しましたが、どういうわけかボルトを1本折ってしまい、もう1本も剥いてしまいました。オンラインで見ると、大きなものや、打ち込めるものについての提案が得られるようです。これまでに自転車の剥がれたボルトを外した人はいますか?